通報後に警察がかけつけてくれたのであれば、警察による事情聴取を受けます。被害者が救急車で病院に搬送されているのであれば、病院を確認し、警察の事情聴取を終えたら病院に急行しましょう。病院には被害者の家族がかけつけている可能性が高いので、被害者をお見舞いした後はご家族にもおわびをすることで誠意を伝えます。
被害者への治療費の支払いなどは、ご加入の自動車保険から支払われる場合もありますので、病院や保険会社に確認する必要があります。
翌日以降の被害者へのお見舞い、おわびといった対応や、死亡事故の場合には被害車の葬儀に参列するなど、出来る限りの誠意を尽くさなければ、事故は解決しません。自動車保険に加入していても、被害者や遺族の方の心のケアまでを補償することは不可能です。しかし、自動車保険の事故処理の担当者ならば、同様のケースを経験している可能性もありますので、事故後の対応についてのアドバイスはしてくれるはずです。事故に直面したときには、被害者に誠意を尽くした補償をするためにも、自動車保険を有効利用することが事故の早期解決に繋がるといえるでしょう。
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